Functietitel: Schadebehandelaar
Recruiter: Mirjam Boer
Vacature-ID: 3705
Wil jij je talent inzetten voor een duurzame en toekomstbestendige drinkwatervoorziening?
Iedere dag 1 miljard liter drinkwater van topkwaliteit winnen, zuiveren en leveren is een uitdaging van formaat. Vooral als je dat duurzaam wil doen, met oog voor de belangen van mens, natuur en maatschappij. Vitens heeft zichzelf tot doel gesteld om voor 2030 elke druppel duurzaam te maken. Een stevige ambitie waar ook jij als Schadebehandelaar aan kan bijdragen!
Wil jij jouw kennis over aansprakelijkheids- en verzekeringsrecht inzetten voor een zorgvuldige behandeling van schades? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Je afdeling
Vitens pompt grondwater op en maakt hiervan drinkwater voor 5,7 miljoen klanten in de provincies Utrecht, Friesland, Overijssel, Flevoland en Gelderland. Wij voorzien daarmee in een cruciale basisbehoefte voor zo’n 30% van alle Nederlanders. Dag en nacht veilig en lekker water uit de kraan is vanzelfsprekend voor onze klanten, maar vraagt veel van onze organisatie.
De afdeling Netbeheer & Levering is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van zo’n 50.000 kilometer aan ondergrondse infrastructuur. Bij de afdeling Netbeheer & Levering werken ruim 300 collega’s. Wij voeren onze werkzaamheden met de grootste zorgvuldigheid uit. Helaas kunnen we niet altijd voorkomen dat er schades ontstaan. Ook veroorzaken anderen soms schade aan onze infrastructuur.
De schadebehandeling van schades aan en door derden, is belegd bij het team Bedrijfsbureau van de afdeling Netbeheer & Levering. In totaal zijn er 5 vijf collega’s verantwoordelijk voor de schadebehandeling: 2 Specialisten Schadebehandeling en Zakelijk Recht en 3 Schadebehandelaars.
De werkzaamheden van de Schadebehandelaar bij Vitens
Als schadebehandelaar behandel je schadeclaims die derden bij Vitens indienen. Dat houdt in dat je binnengekomen schadeclaims beoordeelt, eventuele aansprakelijkheid erkent, de omvang van de schade in beeld brengt en de hoogte van de schadevergoeding vaststelt. Op het moment dat Vitens niet aansprakelijk is, wijs je de schadeclaim gemotiveerd af.
Als een schade veroorzaakt wordt door een derde, stel je vast of deze hiervoor aansprakelijk gesteld kan worden. Is dit het geval, dan verzorg je de aansprakelijkstelling en bijbehorende motivatie, stel je de hoogte van de vordering vast en geef je opdracht voor het versturen van een factuur. Als de vordering niet tijdig wordt voldaan, draag je het dossier over aan het incassobureau.
Om een juist beeld te krijgen van bijvoorbeeld de situatie ter plekke, de oorzaak van de schade en schadeomvang, heb je regelmatig contact met interne collega’s, de tegenpartij of diens belangenbehartiger/verzekering en zo nodig een externe schade-expert. Dit geldt voor zowel de behandeling van schades aan als door derden.
We hechten veel waarde aan een zorgvuldige en professionele schadebehandeling. Daarom werken we volgens het vier ogen principe. Dat betekent dat de juridische onderbouwing van een dossier getoetst wordt door een collega. Daarnaast willen we ons werk elke dag een beetje beter doen en verder professionaliseren. Dit doen we door het opzetten van een kennisbank en het met elkaar verbeteren van onze processen.
Goed om te weten: de behandeling van complexe dossiers en de eventuele vertegenwoordiging van ons bedrijf in de rechtbank behoren niet tot jouw takenpakket. Deze worden opgepakt door de Specialisten Schadebehandeling en Zakelijk Recht en/of Bedrijfsjurist al dan niet samen met een advocaat.
Wat breng je mee aan kennis en vaardigheden?
• Je hebt tenminste een MBO 4 opleiding in juridische richting afgerond
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Je hebt tenminste 3 jaar relevante werkervaring
• Je beschikt over aantoonbare kennis van het privaatrecht en specifiek de rechtsgebieden verzekeringsrecht en aansprakelijkheidsrecht en de toepassing hiervan
We hechten veel belang aan een transparante en accurate behandeling van de schadedossiers. Daarom beschikt de ideale kandidaat over goede communicatieve vaardigheden (ook daar waar het juridische zaken betreft) en ben je in staat om je boodschap zo te formuleren dat deze helder en op maat is voor de diverse gesprekspartners. Je bent je ervan bewust dat je bij behandeling van schades het gezicht van ons bedrijf bent. Omdat de afhandeling van dossiers soms taai is, beschik je over het nodige doorzettingsvermogen en een gezonde werklust. Belangrijk is dat je in staat bent om snel zelfstandig aan de slag te gaan en je eigen weg te vinden binnen het bedrijf. Tenslotte ben je een echte teamspeler die van nature graag de samenwerking opzoekt.
Arbeidsvoorwaarden in het kort
• Bij deze functie bedraagt het maximum maandsalaris € 4.533,-- bruto bij een volledig dienstverband en daarnaast een Flexibel Arbeidsvoorwaarden Budget (waaronder vakantiegeld) ter grootte van 22,11%, van jouw maandsalaris
• Het aantal vakantie dagen bedraagt 31,5. Een deel van deze dagen en het FAB kun je gebruiken voor het optimaliseren van jouw werk- privébalans en /of voor je levensfase
• Ruime opleidingsmogelijkheden en een persoonlijk employability budget van € 1.000.
• Lees hier alles over de arbeidsvoorwaarden.
Is dit een functie voor jou?
Dan ontvangen wij graag je sollicitatie via onderstaande sollicitatiebutton voor 28 oktober.
Voor vragen kun je contact opnemen met Mirjam Boer via mirjam.boer@vitens.nl
Bijzonderheden
Onderdeel van de sollicitatieprocedure is een pre-employment screening. Dit betekent dat we jouw identiteit en CV checken door vorige werkgevers te benaderen en jouw diploma’s en cijferlijsten nauwkeurig te bekijken. Daarnaast vragen we je om een integriteitsverklaring en een Verklaring omtrent het Gedrag.
Over Vitens
Vitens wint, zuivert en levert al 120 jaar betrouwbaar drinkwater; 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. Daar zijn we trots op. Naast het waarborgen van de kwaliteit staan we ook voor grote uitdagingen. We willen drinkwater duurzaam winnen, zuiveren en leveren met oog voor de balans tussen mens en natuur. Ook willen we een tevreden drinkwaterklant en slim en datagestuurd opereren.
Over Vitens
Iedere dag rekenen bijna zes miljoen mensen op betrouwbaar en lekker drinkwater van Vitens. Dit natuurproduct winnen we uit meer dan 100 verschillende grondwaterbronnen verspreid over Friesland, Flevoland, Overijssel, Gelderland en Utrecht. Deze bronnen liggen in mooie waterwingebieden die we ecologisch beheren en openstellen voor wandelaars en fietsers. Per dag leveren we ruim 1 miljard liter vers opgepompt en gezuiverd drinkwater aan huishoudens en bedrijven via een omvangrijk leidingnetwerk dat we in eigen beheer hebben.
Vitens is een solide publieke organisatie die midden in de samenleving staat. We zoeken actief verbinding met onze klanten, overheden, organisaties, innovatieve partijen en vele anderen die net als wij de urgentie voelen om drinkwater voor de toekomst veilig te stellen. Dat vraagt om een maatschappelijke transitie die een grote uitdaging is voor 1.400 Vitensers. Samen hebben we een doel voor ogen dat net zo helder is als het product waar we zo trots op zijn; we willen dat in 2030 elke druppel duurzaam is.
Wil jij dat ook en kun je daaraan bijdragen? Dan komen we graag met je in contact.
Ons water. Jouw werk